楽天とビックカメラが合弁会社、実店舗・設置サービス・配送・商品開発などで連携

 

楽天とビックカメラは合弁会社を設立し、2018年4月から家電分野を中心としたネット通販を始める。12月19日付で新会社設立などの基本合意書を締結した。

楽天とビックカメラが合弁会社、実店舗・設置サービス・配送・商品開発などで連携
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12月19日に正式発表した(画像は編集部がキャプチャ)

ビックカメラは現在、「楽天市場」に「ビックカメラ楽天市場店」を出店している。新会社は「ビックカメラ楽天市場店」の基盤を引き継ぎながら新たに「楽天ビック」として「楽天市場」に出店する。

楽天によると、今回の合弁設立を主軸とした協業の目的は、「価格競争力の強化」「配送関連サービスの充実」「OtoO関連サービスの充実」の3点があげられるという。

□ 価格競争力の強化

ビックカメラならではの競争力のある価格と幅広い品ぞろえに加え、独自商品の開発も検討。「楽天ビック」やビックカメラグループで販売する。

家電の設置といった役務サービスも展開する方針。楽天によると、「大型家電の設置を依頼したい」「店頭で実物を確認しながら専門スタッフにメンテナンスや使い方の相談をしたい」といった家電EC特有のニーズも高まっているという。

楽天とビックカメラのノウハウなどを融合し、スムーズな設置工事を依頼できるサイトを実現しするとしている。

□ 配送関連サービスの充実

配送面でも協業する。ビックカメラは現在、千葉県船橋市にネット通販向けの物流拠点を構えている。ビックカメラの物流インフラを活用し、当日配送などの展開を検討。物流面における協業深化も視野に入れ、物流・配送の効率化、付加価値の高いサービス提供を推進するとした。

□ OtoO関連サービスの充実

オンラインとオフラインの連動も強化する。「楽天ビック」のサイト上でビックカメラの実店舗における商品在庫の確認、「楽天ビック」で購入した商品をビックカメラの実店舗で受け取ることのできるサービスの提供もめざす。

ビックカメラの実店舗で「楽天スーパーポイントが貯まる・使える」ようにするなど、顧客満足度の向上につなげるとした。

■ ビックカメラのEC売上高は729億円

ビックカメラの2017年8月期連結業績におけるグループのEC売上高は、前期比5.3%増の729億円。EC化率は同0.3ポイント上昇して9.2%。

グループのEC売上高はビックカメラ、コジマ、ソフマップなどの合計。ブランド別の成長率はビックカメラが同12.6%増、コジマは同8.3%増だった。

楽天とビックカメラが合弁会社、実店舗・設置サービス・配送・商品開発などで連携

画像は決算説明会資料から編集部がキャプチャ

ビックカメラグループはインターネット通販関連の中期計画として「オムニチャネル強化」「品揃えの拡充」「配送品質の向上」を掲げている。前期はグループのECシステムを統合したほか、物流拠点の再配置などを実施した。

参考:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171219-00000003-netshop-sci

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名無しさん
ヨドバシカメラの全国無料配送に太刀打ちできるのかな?

名無しさん
未だにアマゾンの脅威を送料無料にあると思ってるあたりが、一介の通販業者に過ぎない三木谷と世界の流通とサービスを変えるベゾスの違いなんだろうな

名無しさん
送料無料なんて諸悪の根源ですよ。ECサイトが肩代わりするぐらいなら客からぼったくったほうがいい。ECのサービス拡大の一つの限界点が物流問題(AmazonVSヤマトのような)があるから、物流にはお金流さないと。

TBS 乗っ取り 韓国人 検索!!!!!
太刀打ちは無理

名無しさん
利用するにしても利用しないにしても、購入先の選択肢が増えるってのは良いことだと思う。
独自商品の開発もって話だし、ちょっと期待してる

大正漢方胃腸薬(錠剤)
ヨドバシ送料無料やけど
他店よりポイント分高いからね
中には安いものもあるけど
よは使い分けですわ
すぐに欲しいものは実店舗行けばええし

名無しさん
通産省官僚上がりがやってる楽天関係は利用するもんではない。
客の事など全く考えないから。
ヨドバシやケーズデンキの方が断然良い。

名無しさん
楽天二重価格表示ビックカメラ利益計上虚偽記載Switch不正抽選
クソ合弁会社設立

名無しさん
楽天は見づらいサイトと大量なメール、値引詐欺用定価表示とかやめないかぎりビックと組んでも成功しないよ

名無しさん
amazonは送料2千円で無料に戻ってからほぼ利用してないな。
プライム会員限定商品も増えて利用しづらい。
ヨドバシでいいやってなる。

カマドウマはじめました
楽天で買う物、ほとんどないや・・・だって、高いし。

名無しさん
楽天のごちゃごちゃサイトの見づらさと言ったら、あれを見ただけで買う気が失せる。
三木谷社長ってシュッとしてる割にはセンス無いのかな?楽天という名前もダサいし。

名無しさん
太刀打ちしなくていいよ
いつまでたってもデフレ脱却出来やしないわ!
たわけ!

名無しさん
ビックも組む相手が悪いね。Yahooの方がまだマシ。

トキ素手にお寿司
ヨドもビックも、配送に関しては充分頑張ってると思うが。
amazonと同じで、そのしわ寄せは流通業に行ってるのかね?
ちゃんと料金を負担してるのならば、仕事は有る方が良いと思うけど。どこもみんな小口貨物をやりたくないだけでは?
でも、下請けで募集掛けると未だに結構来るんだよな・・・。

名無しさん
どうでもいいけど楽天は違法サイトみたいなレイアウトや手法をやめて欲しい。
宣伝メールのチェックとかたくさん出てくる広告とか

名無しさん
仮想商店街と銘打った楽天市場以外は全て失敗!
どうせまた失敗するだろう…三木谷w

名無しさん
ヨドバシの快進撃が
楽天とビックは
脅威であり、うらやましいんだよ。

りんご
送料無料は、不平等だからね。
100円のものが送料無料ということは、
高いものを買った人に
その分が行ってるよ。

名無しさん
この会社は知らんが、ビックカメラの通販も全国送料無料だよ。

名無しさん
ヨドバシのエクストリーム便圏内に住んでるので利用してるけど、すごく助かる。
独自配送だから大変だとは思うけど、来る前にメールくれるから気づけるし。
ビッグよりヨドバシだなぁ。楽天も色々手を広げてるね…

名無しさん
ビッグじゃなくてビックね。
こんなヤツはバドミントンをバトミントンとかベッドをベットとか言っているんだろうな。

名無しさん
言葉の本質は「伝えること」なんだから、伝わればいいよ。
バトミントンって聞いてバドミントン以外を思い浮かべる人もいないかと。

名無しさん
この間、ドッチボールかドッジボールがで喧嘩してる小学生がいたなぁ。

名無しさん
私もヨドバシ♪アマゾン、ヤフーと比較して買う。

名無しさん
楽天二重価格表示ビックカメラ利益計上虚偽記載Switch不正抽選
クソ合弁会社設立

ranger
楽天大丈夫か⁇

コメントを書くグリーゼ581g
他の家電関連の出店者は面白くないでしょうね

うっかりポカ兵衛
楽天内の家電量販店で一番使うのはジョーシンだな
そこそこ安くてポイント還元率が高い商品も多い
(それも期間限定ポイントじゃ無くて通常ポイントだからおいしいw)
ビックやソフマップはポイント5倍とかはよくやってるけど
値段はお世辞にも安いとはいえん、むしろ高い
ビックもソフマップも楽天店よりも直販サイトの方が若干安いから
楽天ポイントが欲しい場合以外は直販サイトで買った方がいい

名無しさん
楽天二重価格表示ビックカメラ利益計上虚偽記載Switch不正抽選
クソ合弁会社設立

名無しさん
以前ゲーム買ってた時でもamazonよりジョーシンのほうが安くて好きだったな。発送もamazonより早かったし

名無しさん
言うてジョーシン以外は弱いからな
取り敢えずAmazonよりも先ずはヨドバシ・ドット・コムに勝てるかどうかかな

名無しさん
楽天はもっとシンプルで使いやすい画面にしないと見る気も起きない。
ビッグと連係してウザイ広告バナーをゴリ押ししそう。
少しはアマゾン見習えよ

名無しさん
ヨドバシカメラの金額に関係なく送料無料が一番今は助かってる

名無しさん
関係ないけど楽天イーグルスの本拠地仙台にあるのは
ビックカメラではなくヨドバシカメラ。

名無しさん
本当に関係ない。

名無しさん
ビッグカメラは韓国系企業。

ブラック・バスツアー
しかも、バックネット下の広告はヨドバシカメラ。
こりゃ、契約切られるな。

名無しさん
ソフマップ買ったビッグカメラだけど
今度は楽天に買われそうw

名無しさん
Amazonへの対抗という意味では歓迎です。
ただ提携先が楽天というのが・・・
楽天は過去に自社モールのセールで通常販売価格の数倍の値段を定価として掲載しそれを割引と称して定価販売していたという事例がありますので信用できない企業です。

名無しさん
楽天はアマゾンの足元にもはるかに及ばない。
目障りな無数の広告が群がる赤い楽天サイトを見る気もしない。

名無しさん
ビックカメラにとっても大きなアドバンテージになるね。
個人的にはヨドバシカメラの無料配送、ネット注文店舗受取サービスが便利で利用しているけど、サービス次第でビックカメラに乗り換えるかなぁ・・・。
これで、ヤマダ電機がまた置いてかれる・・・。

トキ素手にお寿司
ヤマダ 全然安くないし、在庫少ないし、商品数も少ないからねw
上部に松下からの天下りを置き、他メーカーに仕切りの値下げを要求。そんなやり方をしてたから、ネット販売で立ち後れて売り上げを維持できなくなった途端、そっぽを向かれてる。

名無しさん
送料入れて価格最安値なら買う
だけど現時点では安く無い。どこまで安く提供出来るかな?

面白半分
ビッグと読んでる人多いね。
BICと書いてある。

名無しさん
姑?

名無しさん
ビックカメラに間借りして楽天ケータイの実店舗を展開するんでしょうね。

名無しさん
ビックカメラでも楽天スーパーポイントが使えるように成るとレジ係の店員さんの説明と応対時間が掛かりそう。 
近い将来、既存のポイントカードの他にも使えるように成るだろうけど種類を増やしたら客が混乱しそう。

名無しさん
ビッグじゃなくてビック。
間違えてる人多いね。Bigとまちがえやすいわな。

名無しさん
最近楽天の焦りが見えるなぁ・・ 時代が変わって来てるのが分かってるんだろうね、

名無しさん
たしか焦りが見える。
見境なくいろいろと買いまくってる。
ただ、どこも最終的に金融系に行き着いてますね。

コメントを書くえのき天
宝くじかと思った。

名無しさん
楽天と組む意味がわからない。
PBならいくらでもあるし。
通販のインフラをもっと自由に使いたいのかな?

tadayuki
ポイントが問題、コジマがPonta使える。ビックカメラグループは複雑な感じ。

名無しさん
ヨドバシは今まで使っていて、それなりにメリットもあるが、ポイントを加味した(割り引いた)価格で、当日お急ぎ便が使えば、Amazonを使っている。
ビックカメラも価格的にはさほど変わりが無いので(ソフマップ以外は)使おうと思わない。
楽天にも、ビックにも行かない客を、合併だけで取り込めるのかは疑問だ。
携帯参入の件と言い、唐突感は否めない。(まぁ、そこに向けた策でもあるのかもしれないが・・・?)
考えが少し甘いと思うが、楽天が無くなっても困らないので、好きにしたら良い。

名無しさん
ヨドバシドットコムやアマゾンへの対抗はもちろんだが、実際はO2Oの強化だろう。
年々ネットで見ての店舗購入も、店舗で見てのネット購入は増えていて、その中で自社経済圏で買ってもらうためには店舗とネットの融合は欠かせない。
これからは店舗網がモノをいう時代に来る。
リアル店舗がネットへ、ネット店舗がリアルへのさらなる発展になるか興味深い。

名無しさん
楽天大丈夫かな
急激に色々手を広げすぎじゃないかな

名無しさん
格安携帯を出す準備⁇

名無しさん
ヨドバシもAmazonも購入ボタンは全商品で同じ位置&ファーストビューで押せる位置にあるけど、
楽天はダラダラと続く能書きや他の商品のバナーの下にあって使い難い。
最近は知らないけど、以前は商品検索結果を安い順にすると、
条件付きの1円商品が上位に大量に並んでいて使い物にならなかった。
楽天は買い物をしたときのDMのチェックがデフォルトでONだから、
OFFにし忘れるとDMがガンガン来る。
どれを取っても楽天は詐欺サイトの手法に近い作りなんだよなぁw

名無しさん
なんでも提携、なんでもコラボ
正直いつまで続くのかなと思っている

fastearly
ビックカメラに行く理由は免税店だから、遠くても全てが揃う。子供もゲーセンが減ってきた中で、買い物ついでに遊ばせれる。都市にあるから、ついでにランチして帰れる。ネットで買うときは、値段で選んじゃうし、他にメリットがあればいいけど、最近は、家電高いから中古でもいいと思ってる。ソフマップの方であったらいいのに。

名無しさん
楽天とビック。
あんま好きじゃない同士がくっついてて嫌な感じ。

12
ビック好きだったから、楽天と組まないでほしい。今後ビックで買い物したら、メルマガとか楽天の広告が大量にくると思うと怖い

名無しさん
検索機能はAmazon並みにできるのかな?

株漬けマン
ビックカメラにはプラスに働きそうだが
楽天はビックカメラ以外の家電が離れていってマイナスかもなw
今更の通信業参入といい楽天はどこを目指してんだろうなw

名無しさん
通販はやはりサイトの見やすさが大切。
その点アマゾンは良く出来ている。
しょっちゅう弄ってるしね。
ヨドバシはまぁ見やすいかな。
ただレビューを入れると度々メールが来てウザい。
あとは似たり寄ったり。ヤフーもね。
楽天もビックカメラも2,3回利用しただけかも。

名無しさん
結局は価格。配送料も含めて。
独自の商品で、絶対他では手に入らないモノならば良いと思うけど。
一応、応援してる側ですが・・。

名無しさん
ビックカメラのネット通販は送料無料なのに楽天店は有料だから使わなかったな。そこら辺は揃えてくるんだろうか。

名無しさん
両社共にMVNO持ってるけど、なんかの布石だったりするのかな。

名無しさん
楽天ビックカメラは通常のビックカメラより、かなり安い価格設定になっておりビックは店舗でそれを言うまで、しらを切ってる。
もう実店舗はこの先生きのこるのは難しいな。

ーーー
ヨドバシ万歳

名無しさん
ビックカメラだと配送が佐川だからパス。
がんばれヨドバシ。エクストリーム便には満足しています。

名無しさん
最近楽天の勢いはすごいな。
普段利用してる飲食店も気づいたら続々と楽天ポイントのマークついてるし。

名無しさん
携帯電話事業よりは、連携する意味はあると思う

名無しさん
実店舗と設置サービスってことは、楽天が始める民泊需要向けでしょ?
絶対家電は売れるし、配送や設置も必要。
・楽天 > モールタイプで設置に対応できてなかった
・ビック > 通販の知名度が低く、顧客リストも少ない
お互いの欠点を相手がフォローしてくれるんだと思うよ。

名無しさん
家電は価格もそうだけど売り方だよな。
他メーカー比とか効率的に説明出来ないと、店頭に行かないと分からない、となる。商品狙い打ちの人は価格しか見ないと思うけど、迷ってる人にいかに客観的なスペックの違いを説明出来るか。

名無しさん
ネットバンクの拡充、携帯払いをお願いします

名無しさん
楽天もamazonにやられてて、そのうち淘汰されそうだったし
日系同士のいい結婚じゃないかな。

★◇#♪
楽天の商売は効率的で経営者の頭脳が光ね。
今までは店舗からネットへ派生していったが、
広い商圏を利用して効率のいい店舗販売になる。
非効率な店舗は運営しなくてもいいからグッドアイディアだね。

名無しさん
楽天の商売の仕方は好きじゃない。
ヨドバシは検索しても余計な商品を勧めないし訳わかんないメルマガも送ってこない。欲しいものをシンプルに選べてすぐ送ってくれるから良い。

名無しさん
ビックカメラの店舗がなくなっていくのかな

巡回中
十分今でも送料無料に魅力

八紘一宇
楽天が絡んでいるので絶対に買わない

名無しさん
今は家電を通販で買う時代なのか?20年ぐらい前までは故障したら買った店でみてもらえる安心があったけどいつの間にか何もかもメーカーに直送だもんな。この仕組みは不安でしょうがない。

名無しさん
楽天さん、ヤマダ電機も仲間に入れてあげてよ。今じゃ店内ガラガラだよ。

名無しさん
山田は店員が商品を知らないから困る

名無しさん
ビックカメラってつぶれたのかと思ってた。コジマが吸収されたんですね。

名無しさん
アマゾンに対抗というがビックと何故かコジマもアマゾンにも出していると思うのたが。
個人的には小型家電は探すの面倒だからアマゾンかノジマオンライン、大物は大概ノジマの実店舗で店員にネットだけでは分からない所を聞いて買うから楽天もビックも使わない。

名無しさん
やっぱりヨドバシカメラがいい。
もっともっと商品増やしてくれたら、なお良い。

ーーー
ブルーノのホットプレートとか

名無しさん
アマゾンに対抗というがビックと何故かコジマもアマゾンにも出していると思うのたが。
個人的には小型家電は探すの面倒だからアマゾンかノジマオンライン、大物は大概ノジマの実店舗で店員にネットだけでは分からない所を聞いて買うから楽天もビックも使わない。

名無しさん
やっぱりヨドバシカメラがいい。
もっともっと商品増やしてくれたら、なお良い。

ーーー
ブルーノのホットプレートとか

名無しさん
楽天の商品は他より高い場合が多いですね。

名無しさん
携帯に家電、他を圧倒して下さい!楽天信者としてはありがたい。

名無しさん
ビックカメラポイントと楽天スーパーポイントが交換できるようになるの?

名無しさん
ライバルはAmazon、ヨドバシなんだろうけど今更家電オンリーで勝負になるかね?
楽天はメルマガスパムとか異常に見づらいHPが嫌いなので絶対使わない。ヨドバシは品数と在庫が少なく検索機能が弱いので使いづらい。
国内小売に頑張ってもらいたいが、品数、値段、サービスの種類、不良品対応、どれをとってもAmazonが圧倒的に強くて正直厳しいね。

名無しさん
私は、不良品対応は、ビックやヨドバシの方がAmazonより良いと思います。Amazonは、モール化してから怪しい店が増えて安心して買い物できなくなったので殆ど使用しなくなりました。
楽天は、確かにあのスパムメールだけは何とかしてほしいと思います。もはや嫌がらせに近い領域です。

名無しさん
競争力の強化って言い回しは格好良いが、要は安売り合戦でしょ?
いろんなところにしわ寄せが出るというのに…
適正価格で売りながら違う部分で競争してください。

名無しさん
楽天は相変わらず大げさなバナーがサイトの大半を占めていて見ていて不愉快。値段もそんなに安いわけじゃない。
だから楽天は全く使わなくなったな。

名無しさん
楽天の縦長過ぎる醜いサイトじゃなきゃ良いけど。

名無しさん
楽天は儲かっているんだね~
携帯会社の次は電気屋ですか~
ビックカメラで扱う価格もネット価格で販売願う。

名無しさん
アマゾンにとっての通販は、もはやプライムサービスのおまけに過ぎない。通販事業は本業じゃないし赤字なんだよ。
脅威を履き違えている。アマゾンの目的は生活上のネットサービスを支配すること。物売りはその餌に過ぎないのに、そこにガチで対抗しても意味無い。

NOHAYAO、NOLIFE.
Amazonの日本における戦略骨太は、豊富な資金力を使ってのセブンイレブン、ファミリーマーケット、ローソンエトセトラコンビニのM&A

名無しさん
商品ページは簡素且つ分かりやすいレイアウトでお願いしますね。
楽天の商品ページは本当に使いづらい。

名無しさん
数年前までビックカメラの通販ってホントダメダメだったよね。注文入ってから1週間放置とかザラで連絡しても返答なし。その上在庫管理もクソで、まぁそれは今の実店舗も依然クソだけど。それが何かいつの間にか○時間以内に発送とか並のECサイト〜同業他社の水準に並んできてたイメージ。憶えてる人いるかなぁ?
あとまぁ他の量販のやってないオリコと組んで無金利ローン提供してるのとか便利だよね。

名無しさん
だからといって、楽天がビッグなわけではない

名無しさん
ヤフーもそうだがショッピングモールで店子制なのに
自社で直営店を作るのって自分の客の客に手を出す行為。
商道徳なんて言う時代じゃないんだな。

名無しさん
ビックカメラVSアマゾンVSヨドバシカメラの死闘だな。

ーーー
ヨドバシがんばれ!

名無しさん
Amazonの利便性はなかなか越えられないと思う

名無しさん
エッチな物も趣味的な物も隠す梱包。
コンビニ受け取りが多いからむき出しだと嫌だから試したことないけど大丈夫なの?

名無しさん
楽天というロゴがダサすぎて使いたくない

名無しさん
このところ株価がおかしいと思ってたらこれなのね。
談合だけでなく、インサイダーも捕まえてほしいよねー

ponta
何か必死感が拭えない、携帯だって1600万人も加入するわけないし、カードもいつも7000とか8000ポイント付けてほとんどばら撒き。しかし、ポイントだけ貰ってカードは使わない人がかなりいる、その人達も会員でカウントしたら痛い目にあいそう。
CMもカード・保険・ポイントとうるさい位やってるわな。
本当にこの会社大丈夫なのか?実はチャリンコ創業なのでは・・・

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